ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА

на оказание информационно-консультационных услуг в онлайн-формате

Российская Федерация

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован любому дееспособному физическому лицу.

Индивидуальный предприниматель Купецкая Екатерина Александровна, ОГРНИП 317344300025319, ИНН 341402611686, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», на условиях, изложенных ниже.

Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком оплаты выбранной услуги.

1. Термины и определения

Оферта — настоящее публичное предложение заключить договор.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оплаты услуг.

Заказчик — физическое лицо, принявшее Оферту.

Услуги — информационно-консультационные услуги, оказываемые в дистанционном формате.

Программа — совокупность материалов, мероприятий и сервисов, описание которых размещено на сайте Исполнителя.

Сайт — https://sovauniverse.ru

Доступ — предоставление возможности использования материалов Программы.

Факультет (Программа) — структурированный курс в составе одного из направлений обучения (например, «С нуля», Junior, Middle & Senior), состав, содержание и сроки которого указаны на странице соответствующей Программы на Сайте.

Диагностика — консультационная услуга по оценке текущего уровня подготовки Заказчика, в том числе разбор портфолио, оказываемая на условиях, указанных на Сайте.

Куратор — физическое лицо, привлекаемое Исполнителем для сопровождения Заказчика, проверки заданий и обратной связи в рамках Программы.

Карьерный центр — комплекс информационно-консультационных услуг, направленных на содействие Заказчику в трудоустройстве (разбор резюме, подготовка к собеседованиям, рекомендации), не гарантирующих трудоустройство Заказчика.

2. Общие положения

2.1. Настоящий договор регулируется нормами Гражданского кодекса РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей».

2.2. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет.

2.3. Услуги не являются образовательной деятельностью в смысле Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации». Исполнитель не выдаёт документы государственного образца.

2.4. Информация, предоставляемая в рамках Услуг, носит консультационный и рекомендательный характер.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в соответствии с выбранной Программой, а Заказчик обязуется оплатить такие Услуги.

3.2. Состав, объём, формат и сроки оказания Услуг указываются на странице соответствующей Программы на Сайте.

3.3. Услуги оказываются поэтапно. Этапы оказания услуг и их содержание определяются Исполнителем и раскрываются в описании Программы.

3.4. Программы Университета SOVA группируются по направлениям (Факультетам): «С нуля» — базовые навыки продуктового дизайна для начинающих; Junior — развитие UX/продуктового мышления; Middle & Senior — продвинутые навыки и карьерный рост. В состав Услуг по Программе также могут включаться Диагностика и услуги Карьерного центра — их наличие и условия указываются на странице соответствующей Программы.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Оказание Услуг начинается после поступления полной оплаты на расчётный счёт Исполнителя.

4.2. Доступ к материалам предоставляется посредством онлайн-платформы, личного кабинета, ссылок либо иным способом, указанным в описании Программы.

4.3. Предоставление доступа к материалам является отдельным этапом оказания услуги и не означает автоматического оказания иных этапов Услуги.

4.4. Срок доступа к материалам указывается на странице Программы и может отличаться для разных продуктов.

4.5. Исполнитель вправе вносить изменения в расписание мероприятий при сохранении общего объёма Услуг.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязан:

• оказать Услуги надлежащего качества;
• предоставить доступ к материалам в заявленные сроки;
• обеспечить техническую возможность получения Услуг.

Исполнитель вправе:

• самостоятельно определять формат и методику оказания Услуг;
• приостанавливать доступ Заказчику при нарушении условий договора.

Заказчик обязан:

• предоставить достоверные данные;
• использовать материалы исключительно для личных целей;
• не передавать доступ третьим лицам.

Заказчик вправе:

• получить Услуги в оплачиваемом объёме;

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы Программ являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.

6.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования материалов исключительно для личных, некоммерческих целей.

6.3. Запрещается копирование, распространение, передача третьим лицам, переработка и иное использование материалов без письменного согласия Исполнителя.

7. Работы Заказчика и их использование в портфолио Исполнителя

7.1. В процессе оказания Услуг Заказчик создает работы для формирования собственного портфолио, включая, но не ограничиваясь: дизайн-проекты, визуальные материалы, макеты, тексты, концепции, презентации и иные результаты (далее — «Работы Заказчика»).

7.2. Исключительные права на Работы Заказчика принадлежат Заказчику. Настоящая Оферта не предусматривает отчуждение или передачу исключительных прав на Работы Заказчика Исполнителю.

7.3. Заказчик предоставляет Исполнителю право использования Работ Заказчика в целях демонстрации результатов оказания Услуг и уровня подготовки Заказчиков, в том числе:

• размещение Работ Заказчика на сайте Исполнителя;
• публикация в социальных сетях Исполнителя;
• использование в рекламных и информационных материалах;
• демонстрация Работ Заказчика в виде примеров выполненных заданий и кейсов.

7.4. Использование Работ Заказчика допускается с указанием имени (псевдонима) Заказчика либо без указания авторства, по усмотрению Исполнителя, с обязательным указанием, что соответствующая работа выполнена Заказчиком (учеником) в рамках прохождения Программы Исполнителя.

7.5. Исполнитель обязуется не искажать содержание Работ Заказчика и не использовать их способами, порочащими честь, достоинство или деловую репутацию Заказчика.

7.6. Если Заказчик не согласен с использованием конкретной Работы Заказчика, он вправе уведомить об этом Исполнителя в письменной форме. В таком случае использование соответствующей Работы прекращается, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.

8. Стоимость и порядок оплаты

8.1. Стоимость Услуг указывается на странице соответствующей Программы.

8.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжные сервисы, доступные на Сайте, одним из следующих способов (по выбору Заказчика и при доступности для конкретной Программы):

• единовременная оплата полной стоимости;
• рассрочка через банка-партнёра (в настоящее время — АО «ТБанк») на срок 3, 6 или 10 месяцев — на условиях банка-партнёра;
• внутренняя рассрочка Исполнителя — на условиях, указанных на странице Программы;
• оплата в иностранной валюте (евро, доллары США, фунты стерлингов) через международный платёжный сервис — для Заказчиков, оплачивающих Услуги из-за рубежа; курс конвертации и комиссия определяются правилами такого сервиса и не контролируются Исполнителем.

8.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Исполнителя.

8.4. При оплате Заказчику направляется электронный кассовый чек на адрес электронной почты либо номер телефона, указанные при оформлении заказа, в соответствии с требованиями законодательства РФ.

9. Отказ от договора и возврат денежных средств

9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время до окончания оказания Услуг в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

9.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и заявить требование о возврате денежных средств в течение 7 (семи) календарных дней с даты начала оказания Услуг.

По истечении указанного срока Услуги считаются начатыми и оказываемыми в соответствии с условиями настоящего договора, а уплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Факт начала оказания Услуг подтверждается совершением Исполнителем одного или нескольких следующих действий:

• предоставлением Заказчику доступа к материалам Программы;
• открытием личного кабинета либо предоставлением доступа к онлайн-платформе
• началом проведения онлайн-мероприятий;
• предоставлением консультаций, обратной связи либо иных элементов Программы.

С момента начала оказания Услуг Услуги считаются оказываемыми Исполнителем надлежащим образом в соответствии с условиями договора.

9.4. Предоставление доступа к материалам считается оказанием соответствующего этапа Услуги независимо от факта их просмотра.

9.5. Если к моменту отказа Заказчика все этапы Услуг оказаны в полном объёме, возврат денежных средств не производится.

9.6. Заявка на возврат направляется в письменной форме на электронный адрес Исполнителя: jonnyavri@gmail.com.

9.7. Срок рассмотрения заявки — 10 (десять) календарных дней.

Срок возврата денежных средств — 14 (четырнадцать) календарных дней с даты принятия решения.

10. Ответственность сторон

10.1. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных результатов, так как результат зависит от действий Заказчика.

10.2. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком.

10.3. Заказчик несёт ответственность за нарушение условий использования материалов.

11. Персональные данные

11.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

11.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения настоящего договора.

11.3. Политика обработки персональных данных размещена на Сайте Исполнителя и является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

12. Разрешение споров

12.1. Споры подлежат досудебному урегулированию.

12.2. Заказчик вправе обратиться в суд по месту своего жительства, месту заключения договора либо по месту нахождения Исполнителя.

13. Изменение условий Оферты

13.1. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту путём публикации новой редакции на Сайте.

13.2. Изменения применяются только к договорам, заключённым после публикации обновлённой редакции, и не распространяются на ранее оплаченные Услуги.

14. Заключительные положения

14.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения обязательств.

14.2. К договору применяется законодательство Российской Федерации.

14.3. Недействительность отдельных положений не влечёт недействительность договора в целом.

15. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель

Купецкая Екатерина Александровна

ОГРНИП: 317344300025319

ИНН: 341402611686

Р/с: 40802810700004916134

АО АО «ТБанк»

БИК: 044525974

К/с: 30101810145250000974

E-mail: jonnyavri@gmail.com